| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원 가입(필수) | 휴대폰 번호(문자 인증번호로 본인 확인 후 로그인에 사용) / 예전에 이메일로 가입한 경우 이메일, 비밀번호(암호화 저장) |
| 내 정보(선택) | 이름, 생년월일, 전화번호, 주소, 비상 연락처, 역할(상상님·가족·기관) |
| 건강 정보 (민감정보) | 스마트워치로 잰 심박수, 산소포화도, 혈압(추정값), 걸음 수, 수면 기록 / 체력 측정 결과(TUG·한 발 서기·FRT·5회 의자 일어서기) / 기분 점수 / 물 마신 양, 식사 기록과 식사 사진 분석 결과(음식·드신 양·영양 균형) |
| 음성 메모(선택) | 음성 메모를 글자로 바꾼 내용과 요약, 등록한 일정 (음성 파일은 서버에 저장하지 않음) |
| 식사 사진(선택) | 분석 결과만 저장 (사진은 분석 후 서버에 저장하지 않고, 휴대폰에만 90일 보관) |
| 위치 정보(선택) | 위치 공유를 켠 경우 최근 위치(위도·경도·정확도·시각). 날씨 조회에는 격자 좌표만 사용 |
| 위험 알림·SOS (민감정보 포함) | 스마트워치 착용 여부와 현재 심박수(측정할 때마다 전송, 가장 최근 값만 보관) / 위험 알림·SOS 기록(종류, 판단 근거, 이름, 전화번호, 마지막 위치, 보낸 때, 전달 결과) |
| 기기 정보 | 알림 전송용 기기 토큰, 스마트워치 연결 상태·배터리·기기 이름, 앱 사용 중 오류 기록 |
| 이용 기록 | 앱 사용 시간과 여는 횟수(날짜별), 스마트워치 착용 시간(심박이 측정된 시간으로 계산), 돌봄 활동 포인트와 활동 내역(안부 확인·메시지·답장·출석·건강 기록 횟수) |
| 소속·프로그램 | 소속 기관, 소속 승인 상태, 프로그램 참여 동의와 출석 기록, 건강 정보 공개 동의 여부 |
| 메시지 | 가족·상상님·기관이 주고받은 메시지 내용, 읽음 여부, 링크를 누른 기록 |
| 사진 메시지(선택) | 가족·상상님께 보낸 사진(1장씩, 기본은 크기를 줄여 저장)과 함께 쓴 한마디, 사진 크기. 사진은 보낸 분과 받은 분만 볼 수 있으며 2년 뒤 자동 삭제 |
| 음성 메시지(선택) | 가족·상상님께 보낸 음성 메시지 파일(최대 1분)과 그 내용을 글자로 바꾼 내용, 길이. 음성 파일은 보낸 분과 받은 분만 들을 수 있으며 1년 뒤 자동 삭제 |
| 기관 관리자 | 이름, 연락처, 소속 기관, 직책, 관리자 신청·승인 기록, 관리자 화면 조회 기록 |
건강 정보는 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보로, 회사는 이용자의 별도 동의를 받아 처리합니다.
헬스 커넥트(Health Connect) 데이터: 갤럭시 워치·삼성 헬스를 쓰는 안드로이드 이용자가 허용한 경우, 상상이는 헬스 커넥트에서 걸음 수, 수면 기록, 산소포화도 세 가지만 읽어 옵니다(쓰거나 고치지 않음). 이 데이터는 MY 화면의 건강 카드, AI 건강 리포트, 이용자가 허용한 가족·기관의 상태 보기에만 쓰며, 광고나 판매에 쓰지 않고 다른 회사에 넘기지 않습니다. 앱을 쓰지 않을 때도 20분마다 백그라운드에서 읽어 와 리포트가 빠지지 않게 합니다. 헬스 커넥트 앱이나 휴대폰 설정에서 언제든 허용을 끌 수 있고, 회원 탈퇴 시 모두 삭제됩니다. 상상이의 헬스 커넥트 데이터 사용은 Health Connect 권한 정책(제한적 사용 요건 포함)을 따릅니다.
회사는 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
| 받는 자 | 제공 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 연결한 가족·상상님 | 이름, 전화번호, 현재 상태(건강 기록·안부), 위치(공유를 켠 경우) | 안부 확인과 돌봄 | 연결을 끊을 때까지 |
| 소속 기관(복지관·지자체 등) | 이름, 소속 상태, 역할, 돌봄 활동 포인트와 활동 내역, 앱 사용 시간 / 건강 상태와 스마트워치 착용 시간(공개를 허용한 경우) / 프로그램 참여자의 기록(참여에 동의한 경우) | 돌봄 관리, 프로그램 운영·효과 분석 | 소속 해제 또는 동의 철회 시까지 |
위험 알림·SOS: 위험으로 판단하거나 이용자가 SOS를 요청하면, 이용자의 이름, 전화번호, 판단 근거, 마지막 위치(위치 공유를 켠 경우)를 암호화하여 상상이 앱을 설치한 모든 이용자의 휴대폰으로 보냅니다. 이 내용은 받는 사람의 화면에 표시되지 않으며, 휴대폰 안의 세이브어스 연동 앱만 풀어서 경보 장치 작동, 가족·상상님 등에 대한 연락, 본인 확인 문자 발송에 사용합니다. 이는 이용자의 생명·신체 보호를 위한 것이며, 회사는 이용자의 별도 동의를 받아 처리합니다. 회사는 119에 자동으로 신고하지 않습니다.
프로그램 효과 분석에서 참여하지 않은 이용자의 기록은 평균값(통계)으로만 쓰고, 개인별로 제공하지 않습니다.
회사는 원활한 서비스를 위해 다음과 같이 업무를 맡기고 있으며, 계약으로 안전한 처리를 요구합니다.
| 맡은 곳 | 맡긴 업무 | 이전 국가 · 저장 위치 | 이전 항목 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 정보·기록 저장, 서버 운영 | 서버: 대한민국 서울 리전 (회사: 미국) | 서비스의 모든 저장 정보 |
| OpenAI, L.L.C. | 음성 메모·음성 메시지 글자 변환·요약, 식사 사진 분석 | 미국 | 음성 파일, 식사 사진 (분석에만 쓰고 OpenAI 서버에 남기지 않음) |
| (주)솔라피 | 회원 가입·로그인 인증번호 문자 발송 | 대한민국 | 휴대폰 번호, 인증번호 |
| Google LLC (Firebase) | 앱 알림 전송 | 미국 | 기기 토큰, 알림 제목·내용 |
| Netlify, Inc. | 매니저 프로그램 호스팅 | 미국 | 매니저 프로그램 접속 기록 |
국외 이전은 기능을 사용할 때 네트워크를 통해 암호화 전송되며, 각 회사의 정책에 따른 기간 동안 보관 후 파기됩니다. 음성·사진 분석은 이용자가 앱에서 동의한 경우에만 이루어지고, 동의하지 않으면 해당 기능만 쓸 수 없습니다. 날씨는 기상청 API를 쓰며, 이때 위치는 약 5km 단위 격자 좌표로만 보냅니다.
상상이 앱은 광고용 추적 장치를 쓰지 않습니다. 매니저 프로그램은 로그인 유지를 위해 브라우저 저장소를 사용하며, 브라우저 설정에서 지울 수 있습니다.
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